行业动态

• 上半年市属医院接诉即办满意率为97.7% 30条服务热线全天候响应2022-08-01
• 云呼叫中心的接通率2022-08-01
• 智能回访90%客户！永安保险加足马力保障客户财产安全2022-07-29
• 捷通华声入选北京人工智能创新应用先导区示范案例2022-07-29
• 如何提高客服人员响应时间2022-07-29
• 浅析保险行业客户中心人员离职管理2022-07-29
• 国网客服中心的微笑声音，夏日里的那抹清凉2022-07-29
• 呼叫中心人工效能研究2022-07-29
• 浅谈“以员工为中心”在员工体验系统中的聚焦与呈现2022-07-29
• 呼叫中心应如何提高客户体验？2022-07-29
• 如何做好客服人的心态管理，激发管理内驱力2022-07-29
• 巴南软件与信息服务外包产业园7月底开建2022-07-29
• 合肥：1-6月服务外包产业实现稳步增长2022-07-29
• 1-6月份海安市服务外包发展情况2022-07-29
• 服务外包最新数据发布，截止今年5月，合同额、执行额稳步提升2022-07-29
• 联络中心预测：元宇宙中的客户服务2022-07-29
• SparkleComm呼叫中心核心功能概述2022-07-29
• transcosmos为加强公司管理架构，任命石见浩一和牟田正明为联席总裁2022-07-28
• 根据新的全球调查，联络中心接近崩溃边缘2022-07-28
• 心理热线成公共卫生重中之重 从美国启用全新紧急热线988说起2022-07-28